答：目前，公安交管部門主要通過三種途徑公示業(yè)務(wù)辦理需要提交的材料、表格、條件、依據(jù)、程序以及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等事項(xiàng)。一是在車管所、交通服務(wù)站等辦公場(chǎng)所公示業(yè)務(wù)辦理事項(xiàng)，設(shè)立業(yè)務(wù)導(dǎo)辦臺(tái)，方便申請(qǐng)人咨詢；二是省級(jí)、市級(jí)公安交管部門通過互聯(lián)網(wǎng)主頁發(fā)布信息，便于申請(qǐng)人在網(wǎng)上查閱有關(guān)規(guī)定、駕駛證記分等信息，下載有關(guān)表格；三是一些公安交管部門還開通了車管電話服務(wù)熱線，供群眾咨詢，并受理部分業(yè)務(wù)。
